Lite
En lugn inkorg. Några konversationer om dagen.
39 € / månad
40 förfrågningar ingår varje månad
Det blir 0,98 € per förfrågan
Extra förfrågningar 0,99 € styck
Starta gratis provperiodPriser
Enkla planer.
Du betalar för svar.
Obegränsat antal platser på varje plan. Varje plan inkluderar ett månatligt antal förfrågningar som din AI besvarar, och en överlämning kostar dig aldrig något.
Inga antagna lösningar. Ingen betalning för överlämningar. Ingen matematik per plats.
Prisplaner
Starter
En stadig ström. Support är en del av någons vardag.
99 € / månad
125 förfrågningar ingår varje månad
Det blir 0,79 € per förfrågan
Extra förfrågningar 0,99 € styck
Starta gratis provperiodGrowth
Tillräckligt upptaget för att någon ska ansvara för inkorgen på heltid.
249 € / månad
400 förfrågningar ingår varje månad
Det blir 0,62 € per förfrågan
Extra förfrågningar 0,79 € styck
Starta gratis provperiodScale
Hög volym, flera marknader, ett team bakom.
499 € / månad
1 000 förfrågningar ingår varje månad
Det blir 0,50 € per förfrågan
Extra förfrågningar 0,62 € styck
Starta gratis provperiodPlanen som passar
Starter
Vad du skulle betala
99 € / månad
Hur det går ihop
Inkluderar 125 förfrågningar
Listpriser och hela paket, inga rabatter antagna - samma aritmetik som din faktura använder.
Fjorton dagar gratis på alla planer. Inget kort krävs för att börja - du lägger till betalningsuppgifter när provperioden slutar, och bara om du fortsätter.
På alla planer, inklusive Lite
- Obegränsat antal platser Ta med hela teamet. Platser kostar aldrig något.
- Alla kanaler ingår Inget hålls tillbaka för ett större abonnemang.
- Obegränsade integrationer Anslut så många butiker och verktyg som du driver.
- Åtgärder i dina verktyg Verkliga ändringar i anslutna system, när du tillåter det.
- Flows Flerstegsflöden som returer, skrivna på ett enkelt språk.
- Dina egna API:er och webhooks Ge AI:n dina egna endpoints att anropa.
- Arbetsytor för flera varumärken Driv flera varumärken eller marknader från ett konto.
- Sandbox-testning En säker plats att prova ändringar på din AI.
- AI-assistent Som en account manager i din dashboard. Fråga, så blir det gjort.
- Copilot Skriver utkast till svar åt ditt team; en person trycker på skicka.
- Custom agents Skapa fler agenter, var och en med egen roll och egna regler.
- Automationer Regler som taggar, meddelar och följer upp på egen hand.
- NemDesk på din telefon Se varje konversation och kliv in var du än är.
- Proaktiva meddelanden Ta första kontakten. Gratis tills kunden svarar.
- Lär sig av rättelser Upprepade åtgärder blir förslag som du godkänner en gång.
- Live-översättning Läs och svara på ditt språk; kunderna får sitt.
Mätaren
Vad mätaren räknar.
-
Vad som förbrukar en
En kredit täcker en förfrågan: en konversation som din AI besvarade, oavsett hur många meddelanden det tog. När samma kund kommer tillbaka efter en vecka eller mer av tystnad räknas det som en ny förfrågan. Vi räknar dem som krediter i din arbetsyta.
-
Vad som aldrig gör det
Överlämningar till ditt team. Ärliga svar som "Jag kan inte hjälpa till med det". Misslyckade försök. Och meddelanden som din AI skickar först förblir gratis tills kunden skriver tillbaka.
-
Vad som förs över
Din månatliga tilldelning återställs i början av varje cykel. Krediter du köper går aldrig ut och förbrukas först när tilldelningen är slut.
Ett tak du sätter själv.
Taket är en hård gräns för utgifterna - inget köps över det, och du kan höja eller sänka det när som helst.
125 inkluderade förfrågningar tak satt till 2 paket
Ingår i tilldelningen Övertrasseringspaket i bruk Blockerad av din gräns
Dras från Starter: paket om 25.
Alltid inkluderat
Samma produkt i alla abonnemang.
Planerna skiljer sig åt i hur många förfrågningar som ingår varje månad. Allt annat är samma produkt.
- Alla språk dina kunder skriver på
- SLA-policyer, mätta på dina kontorstider
- GDPR-efterlevnad, hostat i Danmark
- Grundade svar, verifierade innan något skickas
- Kryptering under överföring och i vila
- Fullständig granskningslogg för varje åtgärd
- Analys: lösningsgrad, ämnen, trender
- E-postsupport från de som byggde det
Frågor om pengar
Frågat rakt, besvarat rakt.
Vad exakt räknas som en kredit?
En kredit täcker en förfrågan: en konversation där din AI gav ett riktigt svar, oavsett hur många meddelanden det kräver. Om samma kund kommer tillbaka efter ungefär en vecka av tystnad är det en ny förfrågan. Överlämningar, 'jag kan inte hjälpa'-svar och misslyckade försök förbrukar aldrig en kredit.
Tar ni betalt för överlämningar eller 'antagna' lösningar?
Nej. Vissa verktyg fakturerar när en kund helt enkelt blir tyst, eller när AI:n överlämnar konversationen till en människa. Det gör inte vi. En kredit används bara när AI:n levererade ett riktigt svar, och din arbetsyta visar varje sådant - vad som användes, när och på vad.
Vad gör jag om jag tycker att en kredit inte borde ha räknats?
Flagga den från din faktureringsaktivitet - välj en anledning, så återförs krediten till ditt saldo. Skälig användning gäller, men standarden är enkel: ditt val gäller.
Vad händer om AI:n svarar dåligt?
Börja övervakat: i utkastläge föreslår agenten och ditt team godkänner varje meddelande tills du litar på den. Rätta den, skärp dess instruktioner och bredda dess autonomi i din egen takt. Och när den inte kan svara alls lämnar den över konversationen till ditt team istället för att gissa - den överlämningen är gratis.
Tar ni betalt per plats?
Nej. Ta med hela ditt team, plus de som bara tittar på analyser en gång i månaden. Att övervaka agenten borde inte kosta per person.
Vad händer när jag får slut på krediter?
Överförbrukning köps i paket, och bara upp till det utgiftstak du ställer in. Taket är ditt att kontrollera och du kan ändra det när som helst.
Rullar oanvända krediter över?
Din månatliga tilldelning återställs i början av varje cykel. Krediter du har köpt (övertrasseringspaket) går aldrig ut och används alltid efter att tilldelningen är slut.
Vad händer när provperioden avslutas?
Ingenting debiteras automatiskt, eftersom vi aldrig tagit ett kort. Du väljer en plan för att fortsätta; om du inte gör det pausas arbetsytan och din data finns kvar för export.
Kan jag byta abonnemang eller avboka?
När som helst, från inställningar, utan att skriva till någon. Uppgraderingar träder i kraft omedelbart och proportioneras; nedgraderingar och avbokningar träder i kraft i slutet av den cykel du har betalat för.
Måste jag prata med säljavdelningen?
Nej. Varje plan börjar som en självbetjänad provperiod, inklusive Scale. Om du vill ha en dialog (stor volym, inköp, en säkerhetsgranskning) är vi glada att ha en, men det är inte ett hinder.