Lite
En rolig indbakke. Få samtaler om dagen.
39 € / måned
40 henvendelser inkluderet hver måned
Det er 0,98 € pr. henvendelse
Ekstra henvendelser 0,99 € pr. stk.
Start gratis prøveperiodePriser
Enkle planer.
Du betaler for svar.
Ubegrænsede pladser på alle planer. Hver plan inkluderer et månedligt antal henvendelser, din AI besvarer, og en overdragelse koster dig aldrig noget.
Ingen antagne løsninger. Ingen betaling for overdragelser. Ingen per-plads matematik.
Planer
Starter
En jævn strøm. Support er en del af nogens hverdag.
99 € / måned
125 henvendelser inkluderet hver måned
Det er 0,79 € pr. henvendelse
Ekstra henvendelser 0,99 € pr. stk.
Start gratis prøveperiodeGrowth
Travlt nok til, at nogen ejer indbakken på fuld tid.
249 € / måned
400 henvendelser inkluderet hver måned
Det er 0,62 € pr. henvendelse
Ekstra henvendelser 0,79 € pr. stk.
Start gratis prøveperiodeScale
Høj volumen, flere markeder, et team bag det.
499 € / måned
1.000 henvendelser inkluderet hver måned
Det er 0,50 € pr. henvendelse
Ekstra henvendelser 0,62 € pr. stk.
Start gratis prøveperiodePlanen, der passer
Starter
Hvad du ville betale
99 € / måned
Hvordan det løber op
Inkluderer 125 henvendelser
Listepriser og hele pakker, ingen rabatter antaget - samme regnestykke som din faktura bruger.
Fjorten dage gratis på enhver plan. Intet kort at starte med - du tilføjer betalingsoplysninger, når prøveperioden slutter, og kun hvis du fortsætter.
På alle abonnementer, inklusive Lite
- Ubegrænset antal pladser Tag hele teamet med. Pladser koster aldrig noget.
- Alle kanaler inkluderet Intet holdes tilbage for en større plan.
- Ubegrænset antal integrationer Forbind lige så mange butikker og værktøjer, som du driver.
- Handlinger i dine værktøjer Reelle ændringer i tilkoblede systemer, når du tillader det.
- Flows Trin-for-trin-forløb som returneringer, skrevet i klart sprog.
- Dine egne API'er og webhooks Giv AI'en dine egne endepunkter at kalde.
- Arbejdsområder med flere brands Kør flere brands eller markeder fra én konto.
- Sandbox-testning Et sikkert sted at afprøve ændringer på din AI.
- AI-assistent Som en account manager i dit dashboard. Spørg, og det bliver gjort.
- Copilot Udkaster svar til dit team; en person trykker send.
- Custom agents Opret flere agenter, hver med sin egen rolle og sine egne regler.
- Automations Regler, der selv tagger, skriver og følger op.
- NemDesk på din telefon Se alle samtaler og hop ind hvor som helst fra.
- Proaktive beskeder Tag kontakt først. Gratis indtil kunden svarer.
- Læring fra rettelser Gentagne rettelser bliver til forslag, du godkender én gang.
- Live translation Læs og svar på dit sprog; kunderne får deres.
Måleren
Hvad måleren tæller.
-
Hvad bruger ét
Ét credit dækker én henvendelse: en samtale, din AI besvarede, uanset hvor mange beskeder det tog. Når den samme kunde vender tilbage efter en uge eller mere uden aktivitet, er det en ny henvendelse. Vi tæller dem som credits i dit workspace.
-
Hvad aldrig gør
Overdragelser til dit team. Ærlige svar som 'Det kan jeg ikke hjælpe med'. Mislykkede forsøg. Og beskeder, din AI sender først, forbliver gratis, indtil kunden svarer tilbage.
-
Hvad overføres
Dit månedlige tilskud nulstilles ved starten af hver cyklus. Credits, du køber, udløber aldrig og bruges kun, når tilskuddet er opbrugt.
Et loft, du selv sætter.
Loftet er en hård grænse for forbruget - intet købes ud over det, og du kan hæve eller sænke det når som helst.
125 inkluderede henvendelser loft sat ved 2 pakker
Inkluderet kvote Overforbrugspakke i brug Blokeret af dit loft
Trukket på Starter: pakker af 25.
Hvad er altid inkluderet
Det samme produkt på alle planer.
Planerne adskiller sig i, hvor mange forespørgsler der er inkluderet hver måned. Alt andet er det samme produkt.
- Alle sprog, dine kunder skriver på
- SLA-politikker, målt på dine åbningstider
- GDPR-overholdelse, hostet i Danmark
- Forankrede svar, verificeret før noget sendes
- Kryptering under transmission og opbevaring
- Fuld revisionsspor på alle handlinger
- Analytics: løsningsrate, emner, tendenser
- E-mail-support fra dem, der byggede det
Spørgsmål om penge
Spurgt enkelt, besvaret enkelt.
Hvad tæller præcist som en kredit?
Én kredit dækker én forespørgsel: en samtale, hvor din AI gav et rigtigt svar, uanset hvor mange beskeder det tager. Hvis den samme kunde vender tilbage efter cirka en uge uden aktivitet, er det en ny forespørgsel. Overdragelser, 'jeg kan ikke hjælpe'-svar og mislykkede forsøg bruger aldrig en kredit.
Opkræver I for overdragelser eller 'antagne' løsninger?
Nej. Nogle værktøjer fakturerer, når en kunde blot bliver stille, eller når AI'en overdrager samtalen til et menneske. Det gør vi ikke. En kredit bruges kun, når AI'en leverede et rigtigt svar, og dit workspace viser hver eneste - hvad der blev brugt, hvornår og på hvad.
Hvad hvis jeg mener, at en kredit ikke burde have talt med?
Markér det fra din faktureringsaktivitet - vælg en årsag, og kreditten vender tilbage til din saldo. Rimelig brug gælder, men standarden er enkel: din beslutning står ved magt.
Hvad hvis AI'en svarer dårligt?
Start overvåget: i kladdetilstand foreslår agenten, og dit team godkender hver besked, indtil du stoler på den. Ret den, stram dens instruktioner, og udvid dens selvstændighed i dit eget tempo. Og når den slet ikke kan svare, overdrager den samtalen til dit team i stedet for at gætte - den overdragelse er gratis.
Opkræver I pr. sæde?
Nej. Tag hele dit team med, plus dem, der kun kigger på analyser en gang om måneden. At overvåge agenten bør ikke koste per person.
Hvad sker der, når jeg løber tør for kreditter?
Overforbrug købes i pakker, og kun op til det forbrugsloft, du sætter. Loftet er dit at styre, og du kan ændre det når som helst.
Overføres ubrugte kreditter?
Dit månedlige beløb nulstilles ved starten af hver cyklus. Kreditter, du har købt (overage-pakker), udløber aldrig og bruges altid, efter at beløbet er brugt.
Hvad sker der, når prøveperioden slutter?
Der opkræves ikke noget automatisk, fordi vi aldrig har taget et kort. Du vælger en plan for at fortsætte; hvis du ikke gør, sættes arbejdsområdet på pause, og dine data forbliver tilgængelige til eksport.
Kan jeg ændre plan eller annullere?
Når som helst, i indstillingerne, uden at skulle skrive til nogen. Opgraderinger træder i kraft straks og fordeles forholdsmæssigt; nedgraderinger og annulleringer træder i kraft ved slutningen af den cyklus, du har betalt for.
Skal jeg tale med salg?
Nej. Hver plan starter som en selvbetjeningsprøveperiode, også Scale. Hvis du ønsker en samtale (stort volumen, indkøb, sikkerhedsgennemgang), er vi glade for at have en, men det er ikke en forhindring.