Todos nós em um produto.
O NemDesk é construído e operado na Dinamarca. Ninguém fica entre você e nós: a pessoa que responde ao seu e-mail é a pessoa que pode resolver o que você perguntou.
Porque o construímos.
Conhecemos os dois lados de um suporte ruim. Somos empreendedores de Copenhague e nos conhecemos por caixas de entrada do Messenger cheias de centenas de reservas e perguntas que ninguém nunca respondeu. Não porque ninguém se importava, mas porque responder em nome de uma empresa carrega uma ansiedade silenciosa. É profissional o suficiente? O tom está certo? Será lido da forma como foi pensado? As respostas ficam para depois, o depois nunca chega, e o dinheiro fica no chão.
E todos conhecem o outro lado: o chat que abre com 'Acompanhar a minha encomenda', 'Iniciar uma devolução', 'Falar com vendas', e sem lugar para escrever a sua pergunta real. Então a maioria das pessoas nunca pergunta.
A NemDesk é o que queríamos em vez disso: apoio com o qual os seus clientes podem simplesmente falar. O seu agente responde ao que consegue genuinamente responder, diz claramente que é uma IA e passa a conversa a uma pessoa no momento em que esse é o melhor resultado. Preferimos que faça menos e diga a verdade sobre isso.
- Pequenos de propósito
- O roadmap é curto, uma decisão leva uma tarde, e o seu pedido de recurso é lido pela pessoa que vai construí-lo.
- Construído com IA
- Construímos com IA o dia todo - seria estranho se uma empresa de IA não o fizesse - e ela responde a nós da mesma forma que o seu agente responde a você.
- Regras rigorosas desde o primeiro dia
- Construído na Dinamarca sob as regras de privacidade da Europa, o que o torna adequado para os seus clientes onde quer que eles estejam.
Construa-o connosco.
Acreditamos que todas as conversas com clientes do mundo serão um dia respondidas por algo como o NemDesk. Pretendemos que seja o NemDesk. Parceiro, investidor ou a próxima pessoa na sala: [email protected]