Alle os på én produkt.
NemDesk er bygget og drevet i Danmark. Ingen sidder mellem dig og os: den person, der svarer på din e-mail, er den person, der kan løse det, du spurgte om.
Hvorfor vi byggede det.
Vi har oplevet begge sider af dårlig support. Vi er iværksættere fra København, og vi mødte hinanden over Messenger-indbakker, der fyldtes med hundredvis af bookinger og spørgsmål, som aldrig blev besvaret. Ikke fordi ingen interesserede sig, men fordi det at svare på vegne af en virksomhed bærer en stille angst. Er det professionelt nok? Er tonen rigtig? Vil det blive læst, som det var ment? Svar venter til senere, senere kommer aldrig, og penge ligger på gulvet.
Og alle kender den anden side: chatten, der åbner med 'Spor min ordre', 'Start en returnering', 'Tal med salg', og intet sted at skrive dit faktiske spørgsmål. Så de fleste spørger aldrig overhovedet.
NemDesk er det, vi ville have i stedet: support, som dine kunder bare kan tale med. Din agent svarer på det, den reelt kan svare på, siger tydeligt, at den er en AI, og overdrager samtalen til et menneske i det øjeblik, hvor det er det bedre resultat. Vi vil hellere, at den gjorde mindre og fortalte sandheden om det.
- Lille med vilje
- Køreplanen er kort, en beslutning tager en eftermiddag, og din funktionsanmodning læses af den person, der skal bygge den.
- Bygget med AI
- Vi bygger med AI hele dagen - det ville være mærkeligt, hvis en AI-virksomhed ikke gjorde det - og den svarer til os på samme måde, som din agent svarer til dig.
- Strenge regler fra dag ét
- Bygget i Danmark under Europas privatlivsregler, hvilket gør det velegnet til dine kunder, uanset hvor de er.
Byg det med os.
Vi tror, at enhver kundesamtale i verden en dag vil blive besvaret af noget som NemDesk. Vi har til hensigt, at det skal være NemDesk. Partner, investor eller den næste person i rummet: [email protected]