Todos nosotros en un producto.
NemDesk se construye y opera en Dinamarca. Nadie se interpone entre tú y nosotros: la persona que responde a tu correo es la persona que puede arreglar lo que preguntaste.
Por qué lo construimos.
Hemos vivido ambos lados de un mal soporte. Somos emprendedores de Copenhague y nos conocimos a través de bandejas de entrada de Messenger que se llenaban con cientos de reservas y preguntas que nadie respondió jamás. No porque a nadie le importara, sino porque responder en nombre de un negocio conlleva una ansiedad silenciosa. ¿Es lo suficientemente profesional? ¿El tono es el adecuado? ¿Se leerá como se pretendía? Las respuestas esperan a más tarde, el más tarde nunca llega y el dinero queda tirado en el suelo.
Y todos conocen el otro lado: el chat que abre con 'Rastrear mi pedido', 'Iniciar una devolución', 'Hablar con ventas', y ningún lugar para escribir tu pregunta real. Así que la mayoría de la gente nunca pregunta nada.
NemDesk es lo que queríamos en su lugar: soporte con el que tus clientes pueden simplemente hablar. Tu agente responde lo que realmente puede responder, dice claramente que es una IA, y entrega la conversación a una persona en el momento en que ese es el mejor resultado. Preferimos que haga menos y diga la verdad al respecto.
- Pequeños a propósito
- La hoja de ruta es corta, una decisión se toma en una tarde, y tu solicitud de función la lee la persona que la construirá.
- Construido con IA
- Construimos con IA todo el día - sería raro que una empresa de IA no lo hiciera - y ella nos responde a nosotros igual que tu agente te responde a ti.
- Normas estrictas desde el primer día
- Construido en Dinamarca bajo las normas de privacidad de Europa, lo que lo hace adecuado para tus clientes dondequiera que estén.
Constrúyelo con nosotros.
Creemos que toda conversación con un cliente en el mundo será respondida algún día por algo como NemDesk. Tenemos la intención de que sea NemDesk. Socio, inversor o la próxima persona en la sala: [email protected]