Tutti noi su uno prodotto.
NemDesk è sviluppato e gestito in Danimarca. Nessuno si frappone tra te e noi: la persona che risponde alla tua email è la stessa che può risolvere ciò di cui hai scritto.
Perché l'abbiamo costruito.
Abbiamo vissuto entrambi i lati di un supporto scadente. Siamo imprenditori di Copenaghen e ci siamo incontrati tra inbox di Messenger piene di centinaia di prenotazioni e domande a cui nessuno ha mai risposto. Non perché a nessuno importasse, ma perché rispondere per conto di un'azienda porta con sé un'ansia silenziosa. È abbastanza professionale? Il tono è giusto? Verrà letto nel modo in cui è stato inteso? Le risposte aspettano un dopo, il dopo non arriva mai, e i soldi restano per terra.
E tutti conoscono l'altro lato: la chat che si apre con 'Traccia il mio ordine', 'Avvia un reso', 'Parla con le vendite', e nessun posto dove digitare la tua vera domanda. Quindi la maggior parte delle persone non chiede mai nulla.
NemDesk è ciò che volevamo invece: un supporto con cui i tuoi clienti possono semplicemente parlare. Il tuo agente risponde a ciò che può davvero rispondere, dichiara chiaramente che è un'AI e passa la conversazione a una persona nel momento in cui quello è il risultato migliore. Preferiamo che faccia meno e dica la verità al riguardo.
- Piccoli di proposito
- La roadmap è breve, una decisione richiede un pomeriggio e la tua richiesta di funzionalità viene letta dalla persona che la realizzerà.
- Costruito con l'AI
- Costruiamo con l'AI tutto il giorno - sarebbe strano se un'azienda di AI non lo facesse - e risponde a noi come il tuo agente risponde a te.
- Regole severe fin dal primo giorno
- Costruito in Danimarca secondo le norme europee sulla privacy, il che lo rende adatto ai tuoi clienti ovunque si trovino.
Costruiscilo con noi.
Riteniamo che ogni conversazione con i clienti nel mondo un giorno sarà gestita da qualcosa come NemDesk. La nostra intenzione è che sia NemDesk. Partner, investitore o la prossima persona nella stanza: [email protected]