Suporte ao cliente
que funciona sozinho.

Um agente de IA em todos os canais. Ele responde com o seu próprio conteúdo, age de verdade nos seus sistemas e sabe quando chamar a sua equipe.

Grátis por 14 dias · Sem cartão

  • Feito em Copenhagen
  • Nativo do GDPR, hospedado na Dinamarca
  • Respostas no idioma do seu cliente
  • Leva seu histórico do Zendesk com você

Seu suporte, já resolvido.

Seu agente trabalha na mesma inbox que sua equipe usa. Ele responde o que consegue e entrega o restante a um colega com o contexto já reunido.

Prefere ver primeiro? Veja como é tratado no tour do produto

Toda resposta carrega sua evidência.

Seu agente responde a partir do seu próprio conteúdo e cita a fonte dentro da resposta. Quando a resposta não está no seu conteúdo, ele diz isso em vez de adivinhar.

O trabalho do seu agente fica registrado, até mesmo de qual fonte veio cada alegação.

Seus clientes simplesmente recebem ajuda.

Onde quer que seus clientes já escrevam para você, seu agente responde no idioma deles, imediatamente, a qualquer hora.

Quando sua equipe entra, ela retoma o mesmo contexto em que o cliente já está.

Seu agente se integra à pilha que você já usa.

Ler um pedido é o mínimo. O seu agente também age - reembolsar, cancelar, reenviar uma etiqueta - dentro dos limites que você definir.

Suas próprias APIs Qualquer coisa acima que não esteja listada - webhooks autenticados

Suporte que se paga a si próprio.

Defina quantas conversas sua IA responde por mês. Veja o plano que se encaixa e quanto fica com você em comparação a cobrir o mesmo volume em salários.

700

O que você paga

€ 486/ mês

Growth · inclui 400 conversas

+ 300 mais em pacotes de excedente · cerca de € 237

O que você economiza

€ 6.500/ mês

cerca de 14x o que você paga

Sem o seu agente, isso é aproximadamente 2 salários de suporte em tempo integral: cerca de € 7.000 por mês.

500 conversas / agente / mês € 3.500 / agente / mês

Ilustrativo - ajuste as premissas ao seu mercado. Detalhes completos de preços

Você continua no controle.

Observe qualquer conversa ao vivo e assuma com um clique - e veja, em números claros, o que seu agente resolveu e o que ele encaminhou para sua equipe.

Hospedado na Dinamarca.

A NemDesk funciona em infraestrutura dinamarquesa certificada e auditada de forma independente.

Datacenters dinamarqueses
A plataforma e seus bancos de dados funcionam em datacenters em solo dinamarquês, operados sob a legislação da UE.
Nosso hosting é certificado ISO 27001
A infraestrutura na qual a NemDesk roda é certificada para ISO/IEC 27001, o padrão internacional para segurança da informação, desde 2015.
Auditado todos os anos
Um auditor independente revisa essa infraestrutura anualmente, sob ISAE 3402 Tipo 2 para seus controles de TI e ISAE 3000 para o tratamento de dados pessoais.
Funciona com energia verde
Os data centers por trás da NemDesk compram 100 por cento de eletricidade renovável: energia solar, hidrelétrica e eólica.

Certificações e relatórios de auditoria são mantidos pelo nosso provedor de infraestrutura e estão disponíveis mediante solicitação.

Veja o seu agente responder às suas próprias conversas.

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Catorze dias · sem cartão