Assistenza clienti
che funziona da sola.

Un unico AI agent su ogni canale. Risponde partendo dai tuoi contenuti, agisce davvero nei tuoi sistemi e sa quando coinvolgere il tuo team.

Gratis per 14 giorni · Senza carta

  • Progettato a Copenaghen
  • Conforme al GDPR, ospitato in Danimarca
  • Risposte nella lingua del tuo cliente
  • Porta con te la cronologia di Zendesk

Il tuo supporto, già gestito.

Il tuo agente lavora nella stessa posta in arrivo del tuo team. Risponde a ciò che può e passa il resto a un collega con il contesto già raccolto.

Preferisci prima guardare? Vedi come viene gestito nel tour del prodotto

Ogni risposta porta con sé le sue prove.

Il tuo agente risponde basandosi sui tuoi contenuti e cita la fonte all'interno della risposta. Quando la risposta non è nei tuoi contenuti, lo dice invece di fare supposizioni.

Il lavoro del tuo agente rimane registrato, fino alla fonte di ogni affermazione.

I tuoi clienti ricevono semplicemente assistenza.

Ovunque i tuoi clienti ti scrivano, il tuo agente risponde nella loro lingua, subito, a qualsiasi ora.

Quando il tuo team interviene, riprende lo stesso filo della conversazione che il cliente sta già seguendo.

Il tuo agente si integra nello stack che già utilizzi.

Leggere un ordine è il minimo indispensabile. Il tuo agente agisce anche, ad esempio rimborsa, annulla, reinvia un'etichetta, entro i limiti che imposti.

Le tue API Qualsiasi cosa non elencata qui sopra - webhook autenticati

Un'assistenza che si ripaga da sola.

Imposta quante conversazioni la tua IA risponde al mese. Scopri il piano che si adatta, e quanto resta a te rispetto a coprire lo stesso volume con gli stipendi.

700

Cosa paghi

486 €/ mese

Growth · include 400 conversazioni

+ 300 in più nei pacchetti extra · circa 237 €

Cosa risparmi

6500 €/ mese

circa 14 volte quanto paghi

Senza il tuo agente, questo corrisponde a circa 2 stipendi full-time per il supporto: circa 7000 € al mese.

500 conversazioni / agente / mese 3500 € / agente / mese

Valore indicativo - adatta le ipotesi al tuo mercato. Dettagli completi sui prezzi

Sei tu a mantenere il controllo.

Guarda ogni conversazione in tempo reale e subentra con un clic, e vedi, in numeri chiari, cosa ha risolto il tuo agente e cosa ha passato al tuo team.

Ospitato in Danimarca.

NemDesk gira su infrastruttura danese indipendentemente certificata e revisionata.

Datacenter danesi
La piattaforma e i suoi database sono ospitati in datacenter situati in territorio danese, gestiti secondo la legislazione UE.
Il nostro hosting è certificato ISO 27001
L'infrastruttura su cui gira NemDesk è certificata ISO/IEC 27001, lo standard internazionale per la sicurezza delle informazioni, dal 2015.
Revisione annuale
Un revisore indipendente verifica annualmente l'infrastruttura, secondo ISAE 3402 Type 2 per i controlli IT e ISAE 3000 per il trattamento dei dati personali.
Funziona con energia verde
I datacenter dietro NemDesk acquistano il 100 per cento di elettricità rinnovabile: solare, idroelettrica ed eolica.

Le certificazioni e i report di revisione sono detenuti dal nostro fornitore di infrastruttura e sono disponibili su richiesta.

Guarda il tuo agente rispondere alle tue stesse conversazioni.

Inizia la prova gratuita

Quattordici giorni · senza carta