Kundensupport
der läuft von selbst.

Ein KI-Agent auf jedem Kanal. Er antwortet aus Ihren eigenen Inhalten, ergreift echte Maßnahmen in Ihren Systemen und weiß, wann er Ihr Team hinzuziehen sollte.

14 Tage kostenlos · Keine Karte

  • Hergestellt in Kopenhagen
  • DSGVO-nativ, gehostet in Dänemark
  • Antworten in der Sprache deines Kunden
  • Nimmt deine Zendesk-Historie mit

Dein Support, bereits erledigt.

Dein Agent arbeitet in derselben Inbox wie dein Team. Er beantwortet, was er kann, und übergibt den Rest an einen Kollegen - mit bereits gesammeltem Kontext.

Lieber zuerst ansehen? Sehen Sie es auf der Produkttour in Aktion

Jede Antwort trägt ihren Beleg.

Ihr Agent antwortet aus Ihren eigenen Inhalten und zitiert die Quelle in der Antwort. Wenn die Antwort nicht in Ihren Inhalten ist, sagt er das, statt zu raten.

Die Arbeit deines Agenten bleibt dokumentiert, bis hin zu der Quelle, aus der jede Aussage stammt.

Ihre Kunden erhalten einfach Hilfe.

Wo auch immer Ihre Kunden Ihnen schreiben, antwortet Ihr Agent in deren eigenen Sprache, sofort, zu jeder Stunde.

Wenn Ihr Team einsteigt, übernimmt es denselben Gesprächsfaden, in dem sich der Kunde bereits befindet.

Ihr Agent fügt sich in den Stack ein, den Sie bereits nutzen.

Eine Bestellung zu lesen ist Grundvoraussetzung. Ihr Agent handelt auch - erstatten, stornieren, ein Etikett erneut senden - innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.

Ihre eigenen APIs Alles darüber hinaus, was nicht aufgelistet ist - authentifizierte Webhooks

Support, der sich selbst bezahlt.

Legen Sie fest, wie viele Unterhaltungen Ihr KI-System pro Monat beantwortet. Sehen Sie, welcher Tarif passt und wie viel Sie im Vergleich zu den Kosten für die gleiche Anzahl an Gehältern einsparen.

700

Was du zahlst

486 €/ Monat

Growth · inkluderer 400 samtaler

+ 300 mehr in Überlauf-Packs · ungefähr 237 €

Was du sparst

6.500 €/ Monat

etwa 14x, was du zahlst

Ohne deinen Agenten sind das ungefähr 2 Vollzeit-Support-Gehälter: etwa 7.000 € pro Monat.

500 Gespräche / Agent / Monat 3.500 € / Agent / Monat

Illustrativt - juster antagelserne til dit marked. Fuld prisoversigt

Sie behalten die Kontrolle.

Beobachten Sie jedes Gespräch live und übernehmen Sie mit einem Klick - und sehen Sie in klaren Zahlen, was Ihr Agent gelöst und was er an Ihr Team übergeben hat.

Gehostet in Dänemark.

NemDesk läuft auf dänischer Infrastruktur, die unabhängig zertifiziert und geprüft ist.

Dänische Rechenzentren
Die Plattform und ihre Datenbanken laufen in Rechenzentren auf dänischem Boden, betrieben nach EU-Recht.
Unser Hosting ist nach ISO 27001 zertifiziert
Die Infrastruktur, auf der NemDesk läuft, ist seit 2015 nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, dem internationalen Standard für Informationssicherheit.
Jährlich geprüft
Ein unabhängiger Prüfer überprüft die Infrastruktur jährlich nach ISAE 3402 Typ 2 für die IT-Kontrollen und nach ISAE 3000 für den Umgang mit personenbezogenen Daten.
Läuft mit grüner Energie
Die Rechenzentren hinter NemDesk beziehen 100 Prozent erneuerbaren Strom: Solar-, Wasser- und Windkraft.

Zertifizierungen und Prüfberichte werden von unserem Infrastrukturanbieter verwaltet und sind auf Anfrage erhältlich.

Sehen Sie, wie Ihr Agent Ihre eigenen Gespräche beantwortet.

Kostenlose Testversion starten

Vierzehn Tage · ohne Karte